Vítejte v Ice Casino

Naše oficiální webová stránka

Naše oficiální webová stránka je navržena pro rychlost a přehlednost. Všechny stránky jsou chráněny 256bitovým SSL šifrováním a naše rozvržení zajišťuje, že hry i funkce účtu jsou dostupné maximálně na dva kliky.

Vytvořeno pro hráče v České republice

Pro hráče v České republice nabízíme česká menu, účty v CZK a na každé obrazovce rychlý přístup k sebevyloučení, limitům vkladů a časovači relace. Uživatelské rozhraní funguje stejně na počítači, iOS i Androidu.

Hlavní vlastnost	Detaily
Rok zahájení	2021
Provozovatel	Brivio Limited
Licence	Curaçao 8048/JAZ2012-009
Uvítací bonus	38 000 Kč + 270 volných zatočení
Min. vklad	250 Kč
Oblíbené platební metody	Sofort, Giropay, Visa

Naše licence a regulace

Licencování

IceCasino.com provozuje společnost Brivio Limited (reg. č. HE315596, Kypr). Naše herní služby zajišťuje společnost Invicta Networks N.V., E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao, která je držitelem licence od Antillephone N.V. pod hlavní licencí 8048/JAZ2012-009. Nezávislé testovací laboratoře jako iTech Labs provádějí audity našeho generátoru náhodných čísel (RNG). Nabízíme hry pouze tam, kde je online hazard legální.

Česká republika

Aktuálně nemáme licenci od Ministerstva financí ČR pro provoz online hazardních her v České republice. Přesto uplatňujeme pravidla zodpovědného hraní: úplné ověření totožnosti (KYC) při všech vkladech, monitoring proti praní špinavých peněz (AML), limit sázky 25 Kč na jedno otočení na automatech, hodinové reality-checky, individuální denní a týdenní limity a možnost okamžité sebevyloučení. Údaje hráčů jsou zpracovávány v souladu s GDPR a chráněny 256bitovým SSL šifrováním.

Vzrušující bonusy a akce

Vstupní bonus

Nové hráče vítáme čtyřdílným balíčkem v hodnotě 38 000 Kč + 270 volných zatočení:

• 120 % až do 7 500 Kč + 120 volných zatočení na Big Bass Bonanza, min. 250 Kč
• 200 % až do 17 500 Kč + 100 volných zatočení na Ice Mania
• 100 % až do 5 000 Kč
• 110 % až do 7 500 Kč + 50 volných zatočení na Book of Fallen

Podmínky protočení: 40× bonus, 30× výhry z volných zatočení, 5 dnů.

Pravidelné nabídky

• Pondělní reload 60 % až do 5 000 Kč
• 12 % týdenní cashback, max. 50 000 Kč
• Turnaje Pragmatic Play Drops & Wins
• Sezónní slosování s českou tematikou

Odměny za věrnost

Našich 99 úrovní uděluje 1 bod za každých 250 Kč protočených; vyšší úrovně odemykají rychlejší výplaty, přeměnu bodů na peníze a personalizované bonusy.

Top hry v Ice Casino

Nabízíme více než 3 500 titulů na našem webu, s filtry podle volatility, RTP a tématu. Hráči z České republiky se mohou ihned ponořit do ověřených hitů mezi automaty, klasickými stolními hrami i napínavými live studii.

Automaty

• Gates of Olympus – Pragmatic Play, 96,50 % RTP, vysoká volatilita
• Starburst – NetEnt, 96,09 % RTP, nízká variace
• Big Bass Bonanza – Pragmatic Play, 96,71 % RTP, funkce výběru volných zatočení

Stolní hry

• Evropská ruleta
• Blackjack Multihand VIP (sázky 25 Kč–125 000 Kč)
• Baccarat Pro, aktivovaná Squeeze funkce

Live krupiéři

• Lightning Roulette (Evolution) s česky mluvícími krupiéry
• German Blackjack (Pragmatic Play Live)
• Crazy Time Gameshow pro společenskou zábavu

Vedoucí poskytovatelé her

Důvěryhodná studia

Spolupracujeme s NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution a Big Time Gaming. Těšte se na certifikované RNG automaty, progresivní jackpoty a rychle načítané HD live stoly na každém zařízení. Týdenní novinky udržují naši nabídku her stále aktuální.

Poskytovatel	Vlajkový titul	Typ hry
NetEnt	Starburst XXXtreme	Cluster-Pays automat
Microgaming	Thunderstruck II	243-cestný automat
Play’n GO	Book of Dead	Automat s vysokou volatilitou
Pragmatic Play	Gates of Olympus	Pay-Anywhere automat
Evolution	Lightning Roulette	Live kasino
Big Time Gaming	Bonanza Megaways	117 649-cestný automat

Pro hráče v České republice

Všechna uvedená studia mají certifikáty eCOGRA nebo iTech Labs, nabízejí českou uživatelskou rozhraní a sázky jsou účtovány v českých korunách. Dodržujeme místní zákony s maximální sázkou 25 Kč na spin a bez funkce automatického točení, přesto však nabízíme Megaways a Cluster-Pays mechaniky.

Pohodlný registrační proces

Jak se zaregistrovat

1. Klikněte na tyrkysové tlačítko Registrovat, zadejte platnou e-mailovou adresu, nastavte si heslo o délce 8–20 znaků, vyberte Českou republiku a CZK, nebo se registrujte okamžitě přes Google či Facebook.
2. Potvrďte, že vám je alespoň 18 let, souhlasíte s VOP, zásadami ochrany osobních údajů a bonusovými pravidly, a poté klikněte na Registrovat.
3. Otevřete aktivační e-mail, který obdržíte do 30 sekund, a následujte odkaz.

Aktivace a zabezpečení

Po aktivaci zadejte své celé jméno, adresu, datum narození a číslo mobilního telefonu. Váš účet bude aktivní s přístupem k více než 4 000 titulům a denními vklady až do 125 000 Kč. Pro zvýšenou ochranu aktivujte dvoufaktorové ověření v záložce Bezpečnost.

KYC-ověření vysvětleno

Každý účet v Ice Casino ověřujeme, abychom splnili požadavky EU a Curaçao na boj proti praní špinavých peněz a chránili vaše prostředky. Otevřete Profil → Ověření, řiďte se pokyny na obrazovce a nahrajte ostré barevné fotografie. Všechny údaje musí přesně odpovídat vašim registračním informacím.

Požadované dokumenty

• Státem vydaný doklad s fotografií: cestovní pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz.
• Důkaz o adrese: účet za energie, výpis z bankovního účtu nebo potvrzení o trvalém pobytu, který není starší než 90 dní.
• Důkaz o platební metodě: potvrzení IBAN, screenshot e‑peněženky nebo zamaskovaná karta s prvních 6/posledními 4 číslicemi.

Doba zpracování

Dokumenty doručené před 18:00 SEČ jsou obvykle zpracovány do 24 hodin; o víkendech může zpracování trvat až 48 hodin. O případné potřebě doplnění informací vás budeme informovat e‑mailem a zprávami v účtu.

Lokální platební metody pro Českou republiku

Vklady v CZK

Podporujeme okamžité vklady v českých korunách prostřednictvím platebních metod jako jsou Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity a také bankovní převody. K dispozici je také SEPA převod a Paysafecard pro milovníky bankovních i předplacených možností. Všechny vklady jsou bez poplatků s minimem 250 Kč a maximem 125 000 Kč na transakci. Každá platba je chráněna protokolem TLS 1.2 a limity jsou zobrazeny před potvrzením.

Výběry

Výběry začínají od 500 Kč přes SEPA, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity nebo zpět na kartu Visa/Mastercard, pokud je to technicky možné. Interní schválení trvá až 12 hodin. SEPA převody dorazí za 1–3 pracovní dny; schválené výběry na e‑peněženky dorazí během několika minut. Neúčtujeme žádné poplatky za výběry a pokladna zobrazuje aktuální stav v reálném čase.

Metoda	Čas vkladu	Čas výběru	Min CZK	Poplatek
Okamžitá platba, Giropay	Okamžitě	Nedostupné	250	0 %
Visa / Mastercard	Okamžitě	1–3 dny	250 / 500	0 %
Skrill, Neteller	Okamžitě	Během minut	250 / 500	0 %
SEPA převod	1–2 dny	1–3 dny	250 / 500	0 %
Paysafecard	Okamžitě	Nedostupné	250	0 %

Mobilní herní zážitek

Hrajte na jakémkoli zařízení

Naše responzivní webová stránka funguje v Safari, Chrome i Firefox na iOS 12+ a Android 8+. Není potřeba nic stahovat. Více než 3 500 HTML5 automatů, blackjack, ruleta a živé stoly od Evolution běží na výšku i na šířku bez zpoždění díky adaptivnímu streamování.

Plná funkčnost na cestách

České lobby, osobní dashboard a 24/7 chat odpovídají desktopové verzi. Na mobilu můžete:

• Vyžádat si uvítací balíček až 37 000 Kč + 270 volných zatočení
• Vkládat nebo vybírat prostřednictvím Sofort, Trustly, Visa, e-peněženek nebo jiných lokálních metod
• Používat vyhledávání, oblíbené hry a in-game pokladnu
• Účastnit se turnajů v reálném čase s push notifikacemi

Pravidelné HTML5 optimalizace a 256bitové TLS šifrování zajišťují plynulé a bezpečné hraní i na displejích od 4,7 palce.

Robustní bezpečnostní opatření

Ochrana osobních údajů

Naše webové stránky chráníme pomocí nepřetržitého zabezpečení HTTPS a TLS 1.3 společně s 256bitovým šifrováním, aby byly vaše přihlašovací údaje a herní aktivity v bezpečí. Osobní údaje zůstávají na serverech chráněných firewally v rámci EHP a jsou zpracovávány v souladu s články 6 a 32 GDPR. Uplatňujeme pětiletou politiku uchovávání dat podle AML, využíváme přístupová práva podle rolí a podléháme auditům dle normy ISO/IEC 27001.

Bezpečné platby

• Platební brány PCI-DSS úrovně 1 s 3-D Secure pro vklady kartou
• Filtry proti podvodům v reálném čase a automatizované AML kontroly
• Volitelná dvoufaktorová autentizace
• Výběry mohou zůstat až 24 hodin ve stavu čekání pro dokončení závěrečných kontrol

Regulační dozor

Naše kontroly jsou čtvrtletně prověřovány společností Curaçao eGaming, licence 8048/JAZ2012-009, aby byla zajištěna bezpečná herní zkušenost pro hráče v České republice.

Výhody VIP programu

Exkluzivní úrovně

Provozujeme věrnostní žebříček s 10 úrovněmi od Beginner až po Diamond. Za každých 250 Kč sázek připíšeme 1 Comp Point (CP). CP odemykají free spiny při postupu na vyšší úroveň a také lepší směnný kurz – od 25 CP = 25 Kč až po 10 CP = 25 Kč. Cashback činí mezi 3 % a 12 %.

Úroveň	Požadované CP	Cashback
Bronze	2 000	3 %
Silver	4 000	6 %
Gold	15 000	9 %
Diamond	200 000	12 %

Vyšší limity a osobní servis

Od VIP Bronze (2 000 CP) získáváte osobního hostitele, reload bonusy až 100 %, prioritní výběry do 12 hodin a limity 125 000 Kč denně nebo 750 000 Kč měsíčně. Naši čeští manažeři vám pomohou s úpravou plateb, zajistí přednostní přístup k Pragmatic Play Drops & Wins turnajům a zvou na offline akce.

Turnaje a události

Pravidelné slotové turnaje

Každý den pořádáme Prize Drops & Weekly Races od Pragmatic Play s týdenním prize poolem 1 550 000 Kč, týdenní Ice Battle o 62 500 Kč v hotovosti plus 1 000 volných zatočení (minimální sázka 5 Kč) a měsíční Mega Clash o 250 000 Kč v hotovosti pro TOP 100.

Přihlaste se na stránce akce; za každých 25 Kč sázky získáváte 1 bod. Živé žebříčky jsou aktualizovány každou minutu v CET a odměny jsou připsány do tří hodin po skončení.

Speciální události

Sledujte Christmas Frost Fest, speciální akce jako Playson Cash Blast a 60minutové Happy Hours s 2× body. Harmonogramy jsou zasílány předem e‑mailem. Pravidla v češtině a angličtině uvádějí kvalifikované hry, maximální sázku 125 Kč a 3× protočení výher z volných zatočení.

Možnosti zákaznické podpory

Náš vícejazyčný tým je vám k dispozici nepřetržitě (24/7) a poskytuje rychlou a profesionální podporu.

Live chat

Na každé stránce najdete vložené tlačítko chatu. Průměrná doba odpovědi je méně než 60 sekund; k dispozici jsou pracovníci hovořící česky a anglicky. Přes chat můžeme také domluvit zpětné volání.

E-mail

Kontaktujte nás na adrese [email protected] ohledně KYC dokumentů nebo podrobnějších dotazů. Odpověď obvykle obdržíte do 45 minut.

FAQ centrum

Využijte naši vyhledávatelnou znalostní databázi pro odpovědi na otázky týkající se plateb, bonusů a technických problémů.

Telefonická podpora momentálně není k dispozici.

Proč si vybrat Ice Casino

Vytvořeno pro české hráče

Provozujeme plně lokalizované webové stránky v češtině s peněženkami v českých korunách. Vklady lze provádět přes platební metody jako jsou platební karta, bankovní převod, Trustly a paysafecard. Náš česky mluvící live chat je k dispozici 24/7 s průměrnou dobou odezvy pod 60 sekund. Rychlé vyhledávání, synchronizované oblíbené položky a plynulý přechod z počítače na mobil zajišťují bezproblémový herní zážitek.

Kvalita před kvantitou

Pečlivě vybíráme více než 3 500 automatů a stolů s živými krupiéry a upřednostňujeme špičková studia jako NetEnt, Play’n GO a Pragmatic Play. Chytré filtry podle volatility, nákupu bonusu, jackpotu a tématu ti pomohou najít hry rychleji. Vestavěné limity na prohry, vklady a herní sezení a reality-checky na jedno kliknutí podporují zodpovědné hraní.